北京荨麻疹医院咨询 http://pf.39.net/bdfyy/zqbdf/210410/8833311.html近日,韩城管理所积极采取五项举措,扎实开展“降低车道误操作、提高收费业务技能”专项活动,切实提高收费员工服务技能水平,有效降低收费误操作。
提高思想认识端正工作态度
召开专题会议,学习传达分公司开展“降低车道误操作、提高收费业务技能”专项活动会议精神,提高员工思想认识,端正工作态度,强化责任意识,打牢思想基础。
对标通报内容深剖分析原因
针对上级部门考核通报指出的问题,组织员工召开自我剖析讨论会,深入剖析个人在特情归类、车型判断等方面存在的薄弱环节,找准切入点,针对性地提出改进意见。
精准操作
加大稽查力度优化奖惩机制
在各站建立稽查小组,加大特情操作稽查力度。对出现的误操作每日进行通报、逐个分析、综合排名,把结果纳入员工个人星级评定和绩效考核范畴,作为年底评优评先依据,压实工作责任。
Vol.01
加强机电维护确保运转正常
各站每日对称台、车牌识别仪及光幕等设备进行巡检,及时上报故障信息协调维修,确保机电设备运转正常,避免因设备原因造成误操作。
加强活动宣传营造浓厚氛围
通过办黑板报、利用公示栏等渠道强化对工作目标、阶段任务的宣传解读,明确时间节点、细化学习计划,积极营造浓厚学习氛围,使员工自觉学习业务、提升素质,促进活动扎实开展。
来源:韩城管理所
作者:任超
审核:车鹏亮
责编:孙涛
预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇