调兵山市公安局扎实开展队伍教育整顿,全力践行“我为群众办实事”,用情用心用力解决好群众的每一件事。
7月16日,调兵山市公安局巡特警大队队员杨旭发现一名老人一个人在疫苗接种点门前转悠了很久,口中一直念叨着要回家。由于年龄大,口齿不清,大家根本听不懂老人到底住在什么地方。
了解情况后,杨旭一边耐心继续和老人沟通,一边帮其查找随身物品,终于在发现了老人的身份名牌和家庭住址。随后,杨旭根据身份名牌的信息与老人家属取得联系。原来,老人的女儿出差不在家,女婿一人在家带着孩子,老人趁家人不注意,一个人出门迷失了方向。老人的女儿在电话中提出,请巡特警队员帮忙为老人打车回家,再由其丈夫去下车地点接老人。见此情景,杨旭主动提出亲自开车护送老人回家,只有这样,家属才能放心。事毕,老人的女儿杨女士强烈要求返还杨旭车费,也被杨旭婉言拒绝。
调兵山市公安局温馨提醒:家里有老人记得给老人配备通信设备;给老人制作一张联系卡,写上家人联系电话、联系地址,让老人随身携带。如老人不慎走失,务必第一时间报警。
来源:调兵山市公安局