TUhjnbcbe - 2023/9/25 22:07:00
你是某景区的管理人员，在你值夜班的时候接到电话，说有游客在景区内迷路找不到出口了，你该怎么处理？稳定情绪，了解详情多项举措，引导救援健全措施，后续改善1.稳定情绪，了解详情我会安抚游客的情绪，请他不要惊慌，先找一个安全的地点，尽量留在原地不要随意走动，并随时保持通讯畅通，告知他的详细信息，包括姓名、联系电话、同行人数、是否有老人等特殊群体，同时会立即派出景区紧急救援人员到场进行专业引导。2.多项举措，引导救援向这位游客询问目前所处位置是否有明显标志性地标或建筑物等等，如果游客无法辨别也可以添加游客的