4月9日上午9时许，沙河市公安局交通警察大队南岗民警在执勤时，发现一名老人步履蹒跚的走在路上，执勤民警遂上前询问，得知老人自己早上出门后迷了路，不知道该乘坐哪一路车回家。民警把老人搀扶到岗亭，为老人倒上热水、买来包子，通过老人身上证件得知该老人为小屯桥人。在老人得到充足休息后并确认老人有自行辨知能力，执勤民警把老人安全送上11路公交车，同时嘱咐司机把老人送到村口。
4月9日下午2点40分许，沙河市公安医院岗执勤民警在执勤期间发现一名老人在街上走来走去，执勤民警担心老人，于是前往询问老人需不需要帮助，由于老人年事已高，耳朵听不太清，经过耐心的询问后执勤民警了解到老人今年已经93岁，在出去串门的过程中迷了路，只好在街上徘徊。执勤民警问老人住在哪里，老人此刻意识比较清晰，说在褡裢小区。于是执勤民警立刻联系市区巡逻组窦彦科、尹少广等人，并把老人送上警车，抵达褡裢小区。进入小区后，老人记起所在单元与楼层，民警上楼联系其家人确认后，安全护送老人回到家中。
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