走在禹王城村大街小巷,无论什么时候遇到顾俊杰,迎面而来永远都是真诚的笑容。身为网格员,边边角角的地头要走到,柴米油盐的琐事要惦记,顾俊杰始终乐在其中,入户走访摸排信息的是他,调解邻里矛盾纠纷的是他,宣传*策法律、代办服务事项的还是他,每天都干劲十足地做着与网格居民幸福生活息息相关的大小事。久久为功必有收获,禹王城村第二网格在全省基层社会治理“双星双优”主题活动中,被省委*法委评为全省基层社会治理“优秀网格”。
危急时刻,他挺身而出化险为夷就在今年夏天,沂河出现罕见警戒水位,沿岸发生洪涝灾害,禹王城村则出现河水倒灌险情。冒着滂沱大雨,顾俊杰连同村两委人员、志愿者们,第一时间冲向泛洪决口,开展封堵工作。他站在水中装运沙袋堵涵洞,双手双肩因搬运沙袋磨破了皮,紧急时刻忘记了疼痛,只知道招呼大家与洪水抢时间、拼速度,因为他知道,队伍每歇一口气、退一小步,可能损失的都是群众的生命财产安全。时间在紧张奋战中不觉流逝,涵洞封堵、警报解除,河水停止倒灌,村里转危为安。查过天气预报,结合地势分析,顾俊杰建议组织夜间巡河值守,并带头报名参加夜巡队伍,确保洪情发现及时、隐患处置到位,有效防止险情再次发生。
巡逻联防,他助人为乐收获感恩身兼网格员、警务助理、平安志愿者等多职,顾俊杰始终坚持瞪大眼睛盯紧网格内的条条块块,踏踏实实地干好每一份差事,守护着邻里温情和社区温度。一次巡逻至月亮湾社区附近路口,顾俊杰发现一名三四岁的小女孩自己沿着马路边哭边跑,赶紧穿过车流将她抱起,经过亲切询问后得知她跟家人走散了。于是,顾俊杰陪着她在路旁安全区域耐心等待,并向过往的路人打听情况,得知其中一位大姐跟女孩的爷爷奶奶住得不远后,就在大姐的带领下,联系上正在焦急寻找孩子的爷爷奶奶。见到孩子的瞬间,老人家流下激动的泪水,向着顾俊杰连声道谢。顾俊杰真诚地安慰老人并叮嘱他们别让这么小的孩子离开家人视线,更不要在马路上玩耍。从发现孩子到孩子送还家人,耗时近两个小时,顾俊杰思考的却是,接下来要在网格内加强对家庭安全教育方面的宣传和警醒。还有次深夜驾车巡逻至香港路与金升路交会处,顾俊杰发现一名男子趴在地上一动不动,马上停车前去查看,待走近才发现是有人酒醉昏睡。担心发生意外,顾俊杰赶紧将男子扶起,并帮他将散落一地的手机、钱包等收集放好,电话联系他的家人前来接人。男子家人到场后尴尬又不失礼貌的道谢后,将男子扶上车接走,顾俊杰这才放心离开并默默地将巡逻注意事项新增一笔。
日常生活,他设身处地传递温暖网格居民有了困难前来求助,他总是急人所急。一天早晨天正下雨,这在综治信息平台值班的顾俊杰接待了一位焦急的老人。老人带着斗笠,全身湿透,断断续续地将来意说明,原来是老人家里喂养的几只大白鹅不见了,如果找不到了,老人将损失接近几百块钱。顾俊杰马上熟练地操作起综治信息平台的监控回放,很快就发现了大白鹅的去向。由于雨大路滑,顾俊杰交接好值班后,先将老人安全护送到家,又根据监控视频显示信息,奔村西池塘将迷路的大白鹅悉数赶回老人家。看着连声道谢的老人,顾俊杰感觉日常枯燥的值班变得更加有意义了。遇到矛盾纠纷,他也从不打怵,积极调解,增进和谐。8月份的一个好日子,居民顾某女儿出嫁,老两口却因谁说了算争吵得越来越厉害,惊动了网格员兼人民调解员顾俊杰。他先是满面春风地向老两口道贺,又将人分别拽到一边了解清楚了前因后果,找准了问题症结所在,循循善诱,苦口婆心,插科打诨,使劲浑身解数将老两口劝说地脸上再也绷不住笑了,高高兴兴地忙活起了送嫁。
一枝一叶总关情,居民利益无小事。正是这样一件件力所能及的点滴积累,夯实了顾俊杰开展网格化服务管理工作的群众基础,树立了让网格居民们心服口服的威信。不需要鲜花和掌声,群众的满意和信任已让顾俊杰倍感自豪,并不断化成他坚守岗位更好服务的动力源泉。
END网格先锋就在你我身边爱岗敬业,脚踏实地任劳任怨,吃苦耐劳预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇