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—温暖—
年1月3日，社会治理流动工作站2名工作人员（网格员）鞠连连和孙丽艳接力三位中学生救助迷路的78岁老人，并与其家人取得联系。
社会治理流动工作站助力救助迷路老人释放正能量▲社会治理流动工作站配图
事件回看：
时间回到昨天，鞠连连和孙丽艳正在社会治理流动工作站上正常值守。傍晚17点30分，一名学生跑到了社会治理流动工作站进行求助。
他说……
“阿姨，这里是派出所吗？我是三中班的孙静宇，刚刚和我的同学在天方手机店旁发现了一个迷路的老奶奶，你可以帮助奶奶找到家吗？我的同学还在那守护着奶奶呢！”
赶紧去看看……
网格员鞠连连听完孙静宇同学的求助，就和一起值守的孙丽艳商量说：“孙姐咱这样，我和孙静宇同学一起去看看情况，不行就把老人先带到咱们的流动工作站，天太冷别把老人冻着了，然后再想办法联系她的家人。”
处置快速
有效
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鞠连连和孙静宇同学立刻赶往天方手机店旁去接老人。孙静宇同学还不忘说：“阿姨咱快点，气温太低别冻坏了奶奶，看样子在外面怕是有一段时间了。”
这真是一个懂事的好孩子！
等跑到老人所在的地方，鞠连连看到孙静宇的两个同学正在陪老人聊天，经过简单询问得知老人现在自己住，但不记得回家的路了。网格员将老人搀扶回到流动工作站，进行取暖再做详细了解。通过和老人聊天了解到了老人的二女儿鲁*和女婿王*在刘公岛路市场卖肉，儿子在卧鹏居住。
信息反馈
上报社会治理平台寻求帮助
与此同时，网格员将老人女儿姓名反馈至社会治理平台，通过社会治理网格化系统很快查找到了老人女儿的联系方式。网格员孙丽艳通过手机联系到了她，向其说明了老人的情况，老人在我们社会治理流动工作站这里，情绪稳定。
真切的生活，真心的笑容，真挚的情感，真情的流露。面对真实，无须掩饰。
温暖
等待期间，网格员轮流陪老人聊天，老人放松后不断的道谢说：“谢谢嫚，我78了，身体不行老糊涂了，木有你们这些嫚今天就冻死了……儿子闺女都找不到我。”不一会儿，老人的儿子来到流动工作站接老人回家，感激的对网格员说：“非常感谢照顾我母亲，给你们添麻烦了。”
看到老人被儿子接走，能帮老人找到家，即使是寒冷冬天，网格员内心也感到很暖心……就是这么一件突发的“小事情”，彰显出了街道社会治理工作的大能量！
▲图为第三中学的三位同学
班孙静宇、班杜玉和班孙翊杰
正是青春焕发那翩翩少年，为你点赞哦！
信息来源：*岛街道社会治理办公室
由*岛街道社会治理办综合整理
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