春运期间,如果你在火车北站迷路、不会查渝康码咋办?记者2月10日从两江新区获悉,火车北站招募了80余名大学生,加入“两江站小青”志愿者服务队,为人们提供出行服务保障。
据了解,此次招募活动得到了两江新区团工委的大力支持。年春运开始以来,火车北站日平均客流量达22万人次;春节期间仅大年初一重庆火车北站就到达、发运对列车。为保障旅客安全出行、顺利回家,“站小青”志愿者依托北站志愿服务驿站、便民服务中心向旅客提供交通指引、免费电话、手机充电等常态化服务;在南、北广场各进站口为旅客提供“双码”核验、防疫宣传、咨询引导、秩序维护、医疗救护与应急救援等多项服务。
整个春节期间,“站小青”志愿者累计上岗余人次,共计志愿服务时长余小时,直接有效服务旅客人次为49万人次,发放防疫知识手册、出行服务指南余份。
“很荣幸加入到今年春运‘站小青’服务工作中,我按照分配主要做统筹安排、管理志愿者后勤的工作。”范媛媛表示,在做完自己的工作后,她也不会闲着,而是主动到某些繁忙的站点去帮忙。一放假,她就加入了“暖冬行动”的“站小青”志愿者队伍。上岗前,范媛媛接受了严格的培训,并熟练掌握了各项志愿者必备技能。
据悉,“老、幼、病、残、孕”等旅客是“站小青”志愿服务中的重点服务对象。其中,